12 rad jak (ne)dělat školení

“Považuji tě za odborníka, ale školit moc neumíš.”

To bylo před 7 lety. A byl to nejlepší feedback, jaký jsem mohl dostat ⏰

‍

🤔 Takže jak na sobě zamakat? Nejdřív se odnaučit všechno, co jsem sám zažil.

‍

❌ Trenér musí mluvit co nejvíc, aby ukázal kolik toho ví, a obhájil svojí fakturaci. 

‍

❌ Nejlepší způsob, jak lidi něco naučit, je ukazovat jim mraky slajdů a předčítat, co na nich je.

‍

❌ Do lidí je třeba nahustit co nejvíc informací, a mluvit 8 hodin v kuse. 

‍

❌ Školení končí v 17:00. Propustíme vyčerpané účastníky i trenéra, a do rána se vše zapomene.

‍

❌ ... a všem je to tak nějak jedno, protože trenér dostal zaplaceno a lidi jsou rádi, že se ulili z práce. 😞

‍

⬇️

‍

☝️ Podělím se o pár AHA momentů ze 7 let pilování školících dovedností.

‍

🧠 𝗡𝗲𝗽𝗿̌𝗲𝗱𝗮́𝘃𝗮𝘁 𝘇𝗻𝗮𝗹𝗼𝘀𝘁𝗶, 𝗮𝗹𝗲 𝘇𝗹𝗲𝗽𝘀̌𝗼𝘃𝗮𝘁 𝗱𝗼𝘃𝗲𝗱𝗻𝗼𝘀𝘁𝗶

‍

Školení není o předávání informací. Těch je dneska k dispozici spousta i zdarma: Google, YouTube, Udemy, blogy, LinkedIn…

‍

Smyslem školení je osvojit si dovednosti, A UMĚT JE APLIKOVAT V PRÁCI.

‍

👉 AHA moment: Lidi neplatí za to, aby si poslechli, kolik toho víte. Přišli kvůli sobě, aby byli úspěšnější.

‍

❤️ 𝗕𝘂𝗱𝗼𝘃𝗮𝘁 𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗮𝗰𝗶

‍

Moderní didaktika říká: "Účelem dějepisu není naučit letopočty, ale vzbudit v žácích zájem o historii." 

‍

Účelem našeho školení 𝗗𝗶𝗴𝗶𝘁𝗮́𝗹𝗻𝗶́ 𝗿𝗲𝗰𝗿𝘂𝗶𝘁𝗺𝗲𝗻𝘁 není ukázat 1.583 AI nástrojů, ale vzbudit zájem o technologie a moderní postupy v náboru. Pak mají účastníci motivaci sami pokračovat v práci a rozvoji.

‍

👉 AHA moment: Připravit si “low hanging fruits”, které lidi můžou aplikovat hned, a zažít pocit prvního malého vítězství. Prvním úkolem trenéra je probudit motivaci. 

‍

𝗗𝗮𝗿̌𝗶́ 𝘀𝗲 𝘁𝗼?

‍

“Ten pocit, když pochopíte, jak oživit chatovacího robota a zaujmout publikum jednou větou, je boží. 😄 Vaše největší obavy se rozplynou a namísto nich se objeví lehké známky sebevědomí.”

Ivana Chlumáková 

‍

”Přišla jsem na školení s otevřenou myslí a odcházela s velkým množstvím nových nápadů a inspirace. 😊. Těším se na to, jak budeme tyto nové znalosti a nástroje aplikovat v praxi a posuneme náš recruiting ještě na vyšší level. 💪👨‍💼👩‍💼"

Barbora Tůmová 

‍

‍

‍

“Ať máš sebehezčí prezentaci a sebelepší výklad, lidi si z toho druhý den stejně nebudou nic pomatovat.”

‍

Středobodem mnoha školení jsou… slajdy. 

Klasické odrážkové slajdy jsou zlo. ZLO. ZLO. 

Předčítání slajdů není školení, ale slajdové karaoke.

‍

𝗦𝘁𝘂𝗽𝗻𝗶𝗰𝗲 𝘂𝗰̌𝗲𝗻𝗶́:

🤢 Účastník pasivně poslouchá výklad (známe všichni ze školy)

🙂 Informace aktivně zpracovává (např. čtení, vyhledávání informací)

😀 Naučenou látku musí sdílet, aplikovat nebo o ní diskutovat. 

😍 Svatý grál výuky je ČINNOSTNÍ UČENÍ

‍

𝗞𝗼𝗻𝗸𝗿𝗲́𝘁𝗻𝗶́ 𝗽𝗿̌𝗶́𝗸𝗹𝗮𝗱:

Chceme lidi naučit, jak funguje LinkedIn algoritmus, ať jsou jejich příspěvky úspěšnější. 

‍

❌ Ukážeme slajd s 10 odrážkama a okomentujeme. 

✅ Požádáme účastníky přečíst si článk, vypsat 3 nejdůležitější body, které budou používat, a probrat to se sousedem.

‍

Aktivita - čtu a soustředím se

Relevance - vybírám informace, které jsou pro mě důležité

Priorita - vyberu si hlavní 3

Praxe - budu je používat

Závazek - proberu to se sousedem. 

‍

💡 Podobných fint se dá vymyslet spousta. A navíc jsou všechny už vymyšlené. 

‍

𝗖𝗼 𝗱𝗮́𝘁 𝗺𝗶́𝘀𝘁 𝘀𝗹𝗮𝗷𝗱𝘂̊:

👉 Video

👉 Případovky

👉 Cvičení a úlohy

👉 Fuckupy a historky z praxe

👉 Individuální práce, řešení, zkoušení

👉 Diskutovat o tématu. Ve dvojici, ve skupince…

‍

💡 AHA moment: Pokud trenér mluví déle jak 5 minut v kuse, je něco špatně.

‍

𝗜 𝗽𝗿𝗼𝘁𝗼 𝗷𝘀𝗺𝗲 𝗻𝗮 𝘀̌𝗸𝗼𝗹𝗲𝗻𝗶́ 𝗱𝘃𝗮:

👉 Každý má jiný styl, jinak pracuje s publikem.

👉 Já jsem spíš technokrat 🤖, Veronika Prášková (Philipová) je laskavá a empatická bytost. 👸

👉 Víc času na práci s účastníky.

👉 Jeden školí a druhý může rozlévat prosecco 🥂

‍

𝗗𝗮𝗿̌𝗶́ 𝘀𝗲 𝗻𝗮́𝗺 𝘁𝗼?

“Školení mělo skvělou dynamiku (ti dva jsou opravdu sehraná dvojka). Vše, co jsme si řekli teoreticky, jsme si ihned ukázali v praxi. Mohli jsme se kdykoliv na cokoliv doptávat. I přes hromadu témat a praktických úkolů, legrace a smích fakt nechyběly.”

Michaela Smit 

‍

‍

„Školení musí být drahý!“ 💰

‍

To mi říkal americký kouč trénování. V USA se peněz nebojí, a jsou na to pyšní.

‍

Moje středoevropská mentalita se ale vzpírá. 🤯 

Nebudu vypadat moc nenažraně?

‍

𝗣𝗮́𝗿 𝗼𝗯𝗰𝗵𝗼𝗱𝗻𝗶́𝗰𝗵 𝗽𝗿𝗶𝗻𝗰𝗶𝗽𝘂̊:

💰 Drahých věcí si víc vážíme. Levné věci jsou podezřelé.

‍

💰 Podvědomě chceme být v určitém exkluzivním klubu. Nezajímá nás to, co může dostat každý.

‍

💰 Pokud musí účastníci překonat bolest (sáhnout do peněženky, měsíc přemlouvat šéfa), o to víc si školení váží, a dávají pozor.

‍

💰 Cena vyfiltruje ty nejmotivovanější účastníky. Pak vznikne lepší atmosféra na školení, větší zapojení, dynamika, drive. A z toho těží všichni.

‍

💰 Ten, kdo platí - nejčastěji firma - bude u dražšího školení spíš tlačit své lidi do hmatatelných dopadů do praxe.

‍

💰 Cena je závazek i pro trenéra. Na online školení za 299 Kč prostě nemáte takovou motivaci odevzdat nejlepší výkon.

‍

𝗝𝗮𝗸 𝗮𝗹𝗲 𝗰𝗲𝗻𝘂 𝘀𝗽𝗿𝗮́𝘃𝗻𝗲̌ 𝗻𝗮𝘀𝘁𝗮𝘃𝗶𝘁?

‍

👉 AHA moment: Kouč mi říkal: „Pokud ti 30 % poptávek neodpadne, protože jsi na ně moc drahý, tak to znamená jediné. JSI MOC LEVNÝ.“ 😬

‍

Dřív jsem se bál odmítnuté poptávky. Teď jsem s tím v pohodě. Chápu to jako potvrzení, že cena je správně... a vnitřně si oddychnu, že nemusím zdražovat. Nedělá mi to úplně dobře 😀 

‍

👉 AHA moment: Nebojujte o zákazníky cenou, ale hodnotou.

‍

❌ Neprodávejte své mnohaleté know-how jako párky ve slevě v Lidlu. 

‍

✅ Raději přemýšlejte, co dalšího můžete účastníkům připravit, jak je překvapit, aby odcházeli s pocitem, že dostali víc, než zaplatili.

‍

𝗗𝗮𝗿̌𝗶́ 𝘀𝗲 𝘁𝗼?

"Školení formou workshopu, her, kreativity, samostudia! Já smekám. Každá koruna, kterou za toto školení účastníci zaplatí, stojí za to!"

Lucie Halušková

‍